Visión general

Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.

Pour pouvoir être remboursé, le billet cadeau de parapente ne doit pas avoir été utilisé.

Pour effectuer votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Reembolsos

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

En cas d’approbation, le remboursement sera effectué et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine dans un délai de quelques jours.

Remboursements échus ou non reçus

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord vérifier à nouveau votre compte bancaire.

Contactez ensuite l’émetteur de votre carte de crédit ou votre banque. Il faut souvent un certain temps avant que le remboursement ne soit comptabilisé.

Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse info@enminubeparapente.com

Articles proposés

Seuls les articles à prix normal seront remboursés. Les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.

Intercambios

Si vous souhaitez échanger votre billet cadeau pour le même lieu ou le même type de vol en parapente, veuillez nous envoyer un e-mail à info@enminubeparapente.com.

Devoluciones

Pour retourner votre produit, veuillez contacter info@enminubeparapente.com

¿Necesitas ayuda?

Veuillez nous contacter à l’adresse info@enminubeparapente.com pour toute question relative aux remboursements et aux retours.